Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sf86

Chính sách này giải thích rõ sf86 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạo vệ chúng ra sao — kể cả thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLThanh toán nội địa bảo mậtKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ trực tiếp khi cần
sf86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sf86
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sf86 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi đăng nhập từ thiết bị lạ và theo dõi hoạt động bất thường theo thời gian thực. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Dữ liệu được lưu trữ có thời hạn theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa an toàn.

Xác minh hai bước Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm rủi ro truy cập trái phép.
Chính sách cookie Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi duyệt giữa các trang. Cookie phân tích được dùng nội bộ, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xóa trong thời gian quy định.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc mục Cài đặt tài khoản trên sf86.
HỖ TRỢ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ sf86 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường trong ngày làm việc với hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email — chúng tôi xử lý trong ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.
Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trên sf86 để đặt câu hỏi về tài khoản hoặc quyền riêng tư trong thời gian thực.
Trung tâm tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản để tự kiểm tra, tải xuống hoặc cập nhật thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng sf86 thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch sau khi nạp hoặc rút thành công. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống sf86.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp trên sf86. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích được dùng nội bộ để cải thiện dịch vụ, không liên kết với mạng quảng cáo bên ngoài.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản trên sf86 để xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân. Nếu cần báo cáo đầy đủ hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực.